Şanzıman Beyni ve Mekatronik Ünite Kargoyla Nasıl Gönderilir?
Arızalı olduğu düşünülen EDC beyni veya DSG mekatronik ünitesini Türkiye’nin farklı illerinden servisimize gönderebilirsiniz. Ancak doğru ünitenin, doğru bilgiyle ve güvenli biçimde gönderilmesi için önce teknik ekiple görüşmek gerekir.
ONUR EDC Teknik Ekibi · 3 Ekim 2026
Gönderimden önce hangi bilgileri paylaşmalısınız?
Araç marka, model, model yılı, şasi veya şanzıman kodu ve görülen hata mesajlarını hazırlayın. Ünite daha önce onarıldıysa bunu da belirtin. Ekip, söküm ve kabul koşullarını bu bilgilerle değerlendirir.
Anlaşmalı kargo bilgisi ve hangi şubeye gönderileceği görüşme sırasında netleştirilir; adresi tahmin ederek gönderim yapmayın.
Paketleme sırasında nelere dikkat edilmeli?
Üniteyi darbeye karşı destekleyin, kutu içinde hareket etmesini önleyin ve bağlantı uçlarını koruyun. Sıvı sızıntısı ihtimali varsa paketleme biçimini servisle önceden görüşün.
Paketin içine iletişim bilgilerinizi ve araca ait gerekli kimlik bilgisini ekleyin; hassas bilgileri kutunun dış yüzüne yazmayın.
Servise ulaştıktan sonra süreç nasıl ilerler?
Ünite kabul edilip teknik incelemeye alınır. Test sonucuna göre yapılabilecek işlem ve kapsamı sizinle paylaşılır. Gönderim ve geri teslim ayrıntıları işlemin türüne göre ayrıca belirlenir.
Aracın tamamını göndermek veya sökülmüş bir üniteyi yollamak farklı süreçlerdir. Hangi yolun uygun olduğunu teknik görüşmede kararlaştırın.
İlgili servis ve araç rehberleri
Sık sorulan sorular
Üniteyi önceden haber vermeden gönderebilir miyim?
Önce ekibimizle görüşmeniz daha doğru olur. Şube, kabul ve paketleme bilgisi böylece netleşir.
Aracınızın belirtisini birlikte değerlendirelim
Marka, model, yıl ve gördüğünüz uyarıyı paylaşın. Teknik ekibimiz uygun teşhis adımları konusunda yardımcı olsun.